Garantía

Todos nuestros productos están avalados por empresas pioneras del sector, que ofrecen las mejores garantías y un servicio post venta excepcional.

Si la reparación se realiza en Madrid, dependiendo del coste o descuento del equipo, cubrimos el desplazamiento, mano de obra y piezas.

FM

Garantía de 1 año en Piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

INFRICO

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

ITV

Garantía de 2 años en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

JEMI

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

ROBOT COUPE

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma. La garantía podrá ejercerse únicamente si los productos han sido almacenados, utilizados y mantenidos de acuerdo con las instrucciones y los manuales editados por Robot-Coupe.

TECNO-SISTEMAS

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

• Los daños causados por la incorrecta manipulación, mantenimiento, configuración e instalación del equipo.
• Manejo inadecuado del producto o por haber forzado su funcionamiento.
• Utilización de piezas de recambio no autorizadas por el fabricante o modificación del producto sin la autorización del fabricante.
• Instalaciones o combinaciones de producto no aprobadas por el fabricante.
• Desgaste de piezas habituales.
• Uso de combustible refrigerante.
• Averías relacionadas con la dureza del agua (deposiciones calcáreas sobreelementos del generador u obstrucciones parciales o totales del circuito primario o secundario del mismo).
• Tiro o ventilación defectuosa.
• Transporte o almacenamiento inadecuado, corrosión, abrasión, falta de limpieza, utilización indebida o malos tratos, desgaste por mal uso.
• La garantía no cubre gastos derivados del montaje de elementos como muebles, armarios, etc. que dificulten el libre acceso a los equipos o a sus componentes. Asimismo, tampoco queda cubierto los servicios de asesoramiento a domicilio sobre el funcionamiento del aparato.
• Todos aquellos equipos que no hayan pasado los trabajos de mantenimiento una vez cada 12 meses (según Real Decreto 1751/1998 del 31 de julio).
• Todos aquellos equipos que incluyan depósitos acumuladores de agua caliente y no hayan revisado al ánodo de forma anual por un Servicio Oficial.
• Las averías derivadas por una presión de agua excesiva, voltaje, presión o suministro de gas inadecuados.
• Los productos, las piezas o componentes golpeados en el transporte o durante su instalación.
• En los modelos cuyo encendido se realiza por medio de batería (pilas), el cliente deberá tener presente su mantenimiento y proceder a su sustitución cuando estén agotadas. Las prestaciones de garantía no cubren los gastos derivados del servicio a domicilio.
• La garantía no cubre los costes y gastos ocasionados para acceder al equipo o a su instalación.